投诉尚德机构退款难，服务态度极差，各种理由推卸责任
网友保保
已完结2019.2.19日在尚德机构老师的介绍些我报名了尚德汉语言文学（2019年33岁，两个孩子，学习能力和记忆力大不如从前，所以想报个容易的），付款方式为分期付款（老师建议下操作完成的融易分期），我只是想考个专科文凭，但是报名后学起来简直太难了需要背的东西很多，2019年大概9-10月份沟通退费的事，他们说我签了合同24小时内可以退全款，超过7天不能办理退款！（7天能知道个啥，那时我连他们的软件都还不会操作呢）后来就再也没有出勤过课程 直到现在2020.5.10日再联系他们，说我的合同已超过了一年，不能办理退款！（联系他们一提出问题就要求电话沟通，现在不认账却要求我出示证据，说实在的咱只是想考个文凭哪有那么多心眼！） 沟通态度非常恶劣，还没有讲完话就挂你电话！ 收到钱，只管上课，不管学生的出勤率和学习质量！！你要退费就拿合同和各种理由说是你的责任，这样的机构希望相关部门保证下消费者的合法权益，依法查处黑机构！！
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