海带销售冠军品牌商品授权为真货品为假

2020-05-11

已完结

与客服沟通客服不承认商品是假的出示了授权但是商品与我之前购买的品牌标志不符图片为实物照片做工粗糙

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-04 19:24:53

处理结果

海带回复：已核实处理，如后续还有其他问题可联系客服反映。

消费保投诉平台跟进

2020-05-12 10:38:41

消费保投诉平台审核通过

2020-05-11 12:25:15

用户发起投诉

2020-05-11 12:25:13

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

128.70元

投诉编号：

94636711

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