海带的假货，已提供实物检测证明假货，不承认产品有问题

网友保保 2021-01-04

已完结

已送去两家实物检测，均表示假货，卖家不承认，要我们提供假货鉴定机构盖章证明，问过了市面上没有这种机构，让卖家提供这种他们认可得鉴定机构，卖家确提供不出来，卖家提供了卖家8月产品交货记录，但是产品却是9月生产，但是一直不退款，拒绝退款，也不承认产品问题，请清楚这位毒瘤

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-01-04 19:22:38

平台审核通过

2021-01-04 16:16:36

用户发起投诉

2021-01-04 16:16:34

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