投诉海带假冒/二手商品
网友保保_6P8TKt1i
已完结
在海带网花325元购买了一瓶兰蔻菁纯粉底液，到货之后发现瑕疵的地方多，就有怀疑是假货，对比了网上真假产品对比图，与假货相似度极高，就到鉴定网站进行鉴定，鉴定结果为假货，正好家里有正装小样，也进行了粉底液质地，味道的对比，对比之下可以确定为假货，味道刺鼻，质地浓稠无流动性，此款产品主打半瓶精华液，流动性极好，我自己的正品挤出来流动性也是很好的，与购买的假货相差甚远，拿着这些证据找到商家，要求商家退一赔三，商家表示无法说明产品假货，拒绝退款赔偿，以下会上传对比图片和鉴定结果，要求商家退一赔三，尽快做出赔偿售后
投诉进度
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用户补充投诉
补充内容
网上真假品对比图，和我收到的产品细节图，与假货相差无几，几乎一样，味道更是刺鼻的塑料味，洗了一遍手都洗不掉那个味道，正品淡淡玫瑰精油味道，根本不可能那么臭，商家还说版本不同，批次号不同的原因，根本不可能相差那么多，流动性更是差，甩都甩不下来，牢牢的一坨巴在手上
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