珍爱网不给退钱，找工作人员也不理睬
已完结
前几天在微信中看到广告“珍爱网”，好奇就点击进去直接跳转下载APP。然后就下载了，当我注册点进去，总是跳出来让我注册珍心会员，其中有人给我发信息。但是显示解锁信息，必须要购买会员，才能看到。然后我点击就自动跳转到我的APP STORE付钱界面，根本就没有看到啥协议要求。全程都没有看到他们口口声声说的协议，后面我注册好了会员，有人显示关注我，但是当我点进去看的时候又要我充钱买会员，体验感非常差。其实当时一不小心注册会员，按了home键，后来联系了珍爱网的工作人员打电话联系不了，加微信公众号发信息也无人回复。我电话给他们，说有人会回我电话，下午自称总部电话的一个男子全程都说退不了，说什么当手机注册的时候就协议默认同意的不退款。我只办理了一天就联系他们退款，体验感很差，他还一个劲的说让我慢慢使用，就是没办法退。很奇怪这就是他们一个公司说了算的嘛，完全是霸王条款。 我只申请退款，不想继续使用。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已于2020年5月12日与消费者达成协商：退款311元，已达成共识！
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