中通快递快递物件损坏

2020-05-14

已完结

我发的快递在运输过程中被损坏在菜鸟驿站发货时确认完好无损到买家手里发现鞋盒等破损导致我无法售出损坏严重鞋盒挤压图片为买家实拍

投诉进度

企业完结

2020-05-31 14:48:20

处理结果

此件我司已与客户协商赔付，联系客户称已处理好，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-05-15 11:17:04

消费保投诉平台审核通过

2020-05-14 21:46:13

用户发起投诉

2020-05-14 21:46:11

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

799.00元

投诉编号：

94639977

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