淘手游平台客服联合买家欺骗卖家账号

网友保保 2020-05-15

已完结

5.4号在淘手游出售一游戏账号5.6号被买家恶意冲裁，5.9号平台客服把买家钱退还买家，我的账号却没退还我，现在我想知道我的账号是在平台手里还是买家手里？怀疑淘手游平台联合买家欺骗卖家账号。本人诉求淘手游平台联系买家把我账号信息换成我手机号，并按账号损失情况赔偿与我

投诉进度

企业完结

2020-05-16 17:23:02

解决方案

其它

处理结果

该用户问题，仲裁已处理完毕，请自行联系游戏官方处理

平台跟进

2020-05-16 16:36:25

平台审核通过

2020-05-15 11:01:27

用户发起投诉

2020-05-15 11:01:25

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