中通快递不配送、一直拖

张伟 2020-05-16

已完结

快件到了好几天不给配送打电话老说明天配送，一直拖、给配送员打电话一直不接客服一直也联系但没有实质解决办法

投诉进度

企业完结

2020-05-25 14:21:51

处理结果

此件客户已收到，无其他问题，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-05-17 17:53:28

消费保投诉平台审核通过

2020-05-16 19:22:46

用户发起投诉

2020-05-16 19:22:44

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点邮件无故退回

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

75.00元

投诉编号：

94641298

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