天猫购买的打印机坏了不能用,寄给厂家维修后还是坏的 网友保保 2020-05-21 已完结 2019年8月购买一台打印机,今年1月左右打印机坏了无法打印,在质保期内,卖家要求我出运费维修,寄给卖家维修后收到还是无法打印、复印,多次给天猫反应问题希望退货退款,一直没有得到解决 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:37 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-05-22 09:36:15 平台审核通过 2020-05-21 15:23:05 用户发起投诉 2020-05-21 15:23:03 展开全部
一次没用过,有点说不过去