京东圆迈智能旗舰店拒不发货

网友保保 2020-05-22

已完结

首先:我买的这个米家金属签字笔银色是绝版的，找了几天才找到这家和另外2家在销售。当时看到他家销售的最多，然后就相信他家，在他家买。结果买了以后，发现没发货，跟商家协商尽快发货，商家答应催促，并表示尽快给我发货。 今天，再找商家，商家以没货来推脱，拒不发货。我认为商家有货卖没货发怎么也说不过去。而且也不只我在他家买，他家都卖了几千支了，恰恰就少我一支？？？所以我希望商家尽快发货。

投诉进度

企业完结

2020-06-09 15:13:37

解决方案

补发

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您安排补发，中通快递54****91****32，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-05-22 20:43:58

用户补充投诉

2020-05-22 11:40:12

补充内容

这是京东第三方商家

用户补充投诉

2020-05-22 10:00:06

补充内容

现在其他2家商铺也卖完了，如果他家不发货，导致我不好买到或是付出大代价买到，这就是对我的不公平，这就对我造成了很大的影响。所以，我希望商家尽快发货，谢谢。

平台审核通过

2020-05-22 09:54:49

用户发起投诉

2020-05-22 09:54:47

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