三亚国际免税城商品退货，一个月后客服说已经被提货，退款没处理
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1月17日在三亚免税城买的古驰包，娇韵诗，天气丹，后因为疫情一直不能回武汉，4月5日打电话办理退货，对方告知要20个工作日才可以退款，一个月后打电话咨询退款进度，对方说显示被提货了，然后说帮忙核实情况，又快一个月了，还没有回复，每次打电话咨询，都是推拖
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