三亚国际免税店帕尔马之水专柜销售过期润肤乳

网友保保_mhj7627T 2024-01-15

已完结

2024年1月10日14:53在cdf三亚国际免税城（海棠北路）C区帕尔马之水专柜购入的帕尔马之水蓝色地中海润肤乳150ml到家拆开后发现效期到期为2024年1月。 该销售行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》，故提出赔偿，赔偿商品价款的3倍。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-01 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-15 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-15 11:08:13

用户发起投诉

2024-01-15 11:04:01

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