希望拼多多退款就可以了

2020-05-26

已完结

在拼多多平台店铺神米水果生鲜专营店购买了5斤牛肉，收到货，就发现肉有味道，而且一碰肉就散掉了，就第一时间联系商家，商家还说都是正常现象，请问有肉一碰就散了，跟个棉絮一样的？然后我们就联系商家退货，商家开始说不退，弄的肉压我这里几天，最后臭了，又让我再退过去，这时候快递都已经不收了，本来收到就有异味，时间长了就更有异味

投诉进度

企业完结

2020-05-29 21:54:59

处理结果

您好，多多非常重视您的反馈，您反馈的订单平台可为您申请50元的补偿，方案为您保留一周，很抱歉给您带来不好的购物体验了，感谢您的谅解与支持，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2020-05-27 11:26:21

消费保投诉平台审核通过

2020-05-26 19:30:17

用户发起投诉

2020-05-26 19:30:15

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷商品丢失/损坏霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

115.00元

投诉编号：

94648252

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