投诉百世快递营业网点的不负责任

已完结

快递到件四天不派送,打电话咨询说的没有快递员派送,一直推辞,一直不派送,后面说的丢件了直接,服务态度差,服务没有实效,处理问题不负责任。

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,百世给出以下回复:因客户未提供单号,经核实投诉记录正确单号为557008200967677,此单多次联系申诉人18793110926王康娥​​直接挂断,此件已经物流信息更新,预计1-2天到达派件,已有同事电话联系告知客户情况,建议耐心等待,客户无异议。
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