拼多多月卡会员不公平待遇

网友保保 2020-05-30

已完结

我有三个账号一个月卡会员为8.9元，一个9.9元，一个29.9元，差距好几十。目前我知道的最低价格3.9元，最高的39.9元。可能价格还有更高的。第一次（2020.5.25）找官方客服说等一至三个工作日会有专员处理一直没等到。第二次（2020.5.8）让我再等一天。两天后还是无人处理。第三次（2020.5.30）还是让我等。一直拖延无果。我觉得对消费者很是不公平。谁的钱都不是大风刮来的，为何有这么大的差距？一块两块就算了，差距好几十作为消费者绝对接受不了的。应该统一价格。公平对待每一个人。我需要把我多付的钱退给我。然后改成统一价格。忘能处理好，感谢

投诉进度

企业完结

2020-05-31 19:12:17

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户，您好，您反馈的省钱月卡问题平台已知悉。省钱月卡的购买价格金额随机，请您以页面实际显示为准，平台活动将不断优化与更新，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-05-31 14:30:47

用户补充投诉

2020-05-30 14:43:30

补充内容

看了下别人的处理结果，你们还要联系拼多多平台来处理，拼多多官方客服根本不给我处理。只会拖延时间。

用户补充投诉

2020-05-30 14:23:23

补充内容

无论是谁来处理，我希望是公平公正的结果。而不是应付我。如果应付我 。任何国家规定可以进行投诉的平台我都会进行投诉，这对广大群众消费者来说一点都不公平。还有就是一般在上班可能接听不到电话。可以给我发短信或者是加我微信。我手机号就是我微信。谢谢。

平台审核通过

2020-05-30 14:09:28

用户发起投诉

2020-05-30 14:09:26

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