百世快递发错货导致拒收，引起后续问题

小丑鱼 2020-06-01

已完结

本人于2020年4月28日在上饶市广丰区创美菜鸟驿站邮寄物品去河南郑州，物品到达目的地被拒签退回，后经核实是快递员未检查清楚，发错物品，错把别人货物当成我的邮寄了，结果导致拒签被退回，以至于后期引起一连串问题，导致影响本人心情和生活！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-03 15:23:47

处理结果

经消费保协调，百世给出以下回复：此单557008211649470联系申诉人15825710400张厅客户称站点已经沟通好了，目前没有问题了，客户满意。

消费保投诉平台跟进

2020-06-02 14:26:38

消费保投诉平台审核通过

2020-06-01 22:47:39

用户发起投诉

2020-06-01 22:47:37

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

130.00元

投诉编号：

94651922

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