中通快递暴力快递，态度极度恶略

网友保保 2020-06-04

已完结

画册的侧面是由于撞而导致的凹进去的，而且还是那种特别用力的撞，不然不可能会凹进去那么多，一打开快递就看见了，太明显，不会是商家做工的问题，而且在此之前我有收到过一本商家寄的，给快递员打电话，快递员一直推卸责任，说这和我们没有任何关系，还说商家有问题，你要找就找商家去然后就把电话挂了，态度极度恶略，如果商家之前没有给我寄过一本，我肯定会去先问商家，但是商家给我和我同学都寄的，包装没有任何问题，唯一的解释就是快递的问题了，一开始我只是想要个解释，现在我要赔付。

投诉进度

企业完结

2020-06-06 16:21:26

解决方案

解释

处理结果

此单号并非我司单号，无法核实处理。

平台跟进

2020-06-04 14:24:32

平台审核通过

2020-06-04 12:17:19

用户发起投诉

2020-06-04 12:17:17

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