中通快递投递问题

网友保保_mO2xJEg5 2024-04-22

已完结

中通快递 75****48****2938 快递没有告知客户的前提下投放至菜鸟驿站，目前订单上3个号码（派件员，代理点，投诉电话）均无人接听 联系发出站点也无回应

投诉进度

用户申请完结

2024-04-23 19:52:11

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

企业跟进

2024-04-23 15:34:57

跟进内容

跟进处理

平台跟进

2024-04-22 20:36:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 20:36:42

用户发起投诉

2024-04-22 20:30:13

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