中通快递未经允许将快递投放快递点

2020-06-04

已完结

服务人员态度恶劣，并且拒绝协商。不愿意将快递投放合租房。要求本人必须去快递点接收快递，曾与快递员协商，但他以会导致自己利益受损为由拒绝合作

投诉进度

企业完结

2020-06-07 12:26:31

处理结果

此件客户已收到，对于客户要求其快件放快递柜，已告知业务员，客户无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-06-05 18:20:13

消费保投诉平台审核通过

2020-06-04 21:17:43

用户发起投诉

2020-06-04 21:17:41

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

265.00元

投诉编号：

94653994

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