中通快递快递丢失，不允解释，电话关机

2020-06-05

已完结

快递丢失，不允解释，业务员电话不接，中通快递不解决，希望帮忙，找回物料件或者赔偿损失

投诉进度

企业完结

2020-06-15 10:51:54

处理结果

核实此件内物一对助听器，少了一只助听器，我司已赔付其2000元，客户表示无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-06-05 18:20:13

消费保投诉平台审核通过

2020-06-05 13:31:15

用户发起投诉

2020-06-05 13:31:13

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投诉信息

投诉问题：

客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94654322

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