中通快递在太原停留半个月，一直发不回来。

2020-06-05

已完结

快递从2020年5月21日发货，2020年5月22日到达太远中转，到现在也没有物流信息更新。怀疑丢件或者被恶意盗取。

投诉进度

企业完结

2020-06-15 10:43:36

处理结果

此件已赔付客户29.6元，客户认可，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-06-06 14:07:54

消费保投诉平台审核通过

2020-06-05 21:13:02

用户发起投诉

2020-06-05 21:13:00

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94654614

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