快手商家假冒伪劣产品
辞臣
已完结
我前几天在快手小店"妮妮服饰，购买到一款匡威椰子树短袖，今天收到快递，如果有一打开包裹就闻到一股刺鼻的味道，匡威椰子树短袖也有很多线头的地方，我及时与客服获得联系，一直没给我答复，我怀疑购买到了假冒伪劣的匡威椰子树短袖，快手平台规则也是禁止销售假冒伪劣产品，卖家也承认了此商品不是正品
投诉进度
企业完结
处理结果
已协商沟通解决。
企业跟进
跟进内容
您好，已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
