中通快递两个玩具寄到收件人手中损坏

网友保保 2020-06-08

已完结

6.4寄了两个玩具到上海，顾客收到玩具后表示损坏，包装和快递盒都变形，6.8早上联系客服后说会联系处理，6.8晚上还是没有得到回复。能不能赔偿都给个答复咯？

投诉进度

企业完结

2020-06-15 13:55:52

解决方案

解释

处理结果

此件核实已赔付客户90元，客户无异议。

平台跟进

2020-06-09 10:38:08

平台审核通过

2020-06-08 22:54:43

用户发起投诉

2020-06-08 22:54:41

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