在京东5.5日提交的返厂维修现在一个多月还没修好,一直没有维修进度 网友保保 2020-06-10 已完结 售后维修时间过长,联系客服多次说缺少配件,6.2日电话客服联系我说退款,稍后售后联系退款服过去了十来天也没信!!! 投诉进度 平台完结 2020-06-11 15:05:01 处理结果 努比亚回复:已核实,此单用户机器在京东购买,机器是在京东北京分仓处理的。当前已完成退款,至于退款慢的情况,属京东系统原因导致,请了解。 平台跟进 2020-06-10 18:18:37 平台审核通过 2020-06-10 11:30:27 用户发起投诉 2020-06-10 11:30:25 展开全部