拼多多卖假货食品死不承认 网友保保 2020-06-11 已完结 在拼多多里买了个假货,到货商品和正品各种不一致,拼多多依然不承认是假货,而且拿不出该商品是正品的证据,只叫我退款,处理人员也十分不耐烦,挂我电话 投诉进度 用户评价 2020-06-15 14:21:16 品牌评分 品牌评价 拼多多还是没正面回应假货的问题 用户补充投诉 2020-06-14 17:40:32 补充内容 这是官网的产品图和我收到的产品图 用户补充投诉 2020-06-11 20:18:01 补充内容 对比 企业完结 2020-06-11 16:40:50 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户,关于您反馈的订单问题,非常抱歉商家没有为您提供满意的服务,您可以按照售后页面退货地址办理退货退款,运费商家承担,麻烦您先垫付一下运费,退货签收后联系平台处理运费问题,请选择普通快递,不要使用顺丰、到付件,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快! 平台跟进 2020-06-11 14:34:44 平台审核通过 2020-06-11 10:56:44 用户发起投诉 2020-06-11 10:56:42 展开全部