拼多多店铺售卖假货且拒绝退款
网友保保_qnJK6xP0
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我在2025年5月6日在拼多多购物平台的 孤言传统滋补品进口专营店 购买了一盒悦恩绿绷带 ,快吃完的时候,无意在小红书看到真假绿绷带的鉴别对比视频,我就在淘宝品牌专卖店也购买了一盒悦恩绿绷带,回来后我对比发现在拼多多孤言店买的是假货,但是现在已经过去近两个月,卖家说让我退货才能退款,可是我已经快吃完了假货,商家不给退款,平台不管,希望能吧,购买假货的钱退给我,谢谢~
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申请原因
谢谢,我把投诉后的截图发给商家后,对方给我退款了!感谢!🙏
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