皇庭油柑湾不履行订单

已完结

1、本人与2019年12月27日在皇庭酒店的平台上下发了两晚房,后受疫情影响,酒店一直未正常营业,直到5月期间才开启正常营业。 2、本人与5月开始预约使用消费卷,被皇庭酒店通知房子一直到6月没有使用房了,后本人在去哪儿网及马蜂窝网看到一直是有房状态,酒店故意不履行合约精神以及通知票据与6月后无效。

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