京东发货故意拖延

网友保保 2020-06-11

已完结

5月26号下单后，等了几天，查看商品无货了，京东没有联系我说缺货，把发货时间推迟到6月30号。6月11号查看商品显示有货，我的发货时间还是没有变更，我先买的，却没有优先发货权。

投诉进度

企业完结

2020-06-22 16:34:44

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-06-11 17:42:30

平台审核通过

2020-06-11 15:33:59

用户发起投诉

2020-06-11 15:33:57

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