天天鉴宝直播间买东西，收到的实物和订单卡不符合。
廿 九
已完结第一，我在直播间买东西，主播现场卡尺（电子卡尺，并且可以看到尺子上的刻度数），写订单卡，但是到手的东西不一样，不是变小，而是变大了。并且订单卡是上下两头带点弧度的，到手的确是平的。但是商家和客服一致说是主播量错了，当天并不是只卖出去我这一件宝贝，而且直播间那个尺子用了好久，不知道别的人收到的是不是也是差距好大的。遇到事情就推到主播身上不太好吧？！并且商家和客服给出的处理方案就是送一套茶具。我觉得天天鉴宝平台和商家太不尊重顾客了，随便打发一下就完了？虽然不贵，但是你们也不应该是这个态度吧。（附图有截图）第二，商家服务潦草，雕刻师傅把东西雕坏了，说是让我发回修复，你们可以看看图片，怎么修复？想修复的话只能是把雕好的那一层毁掉重新雕刻。（附有成品图，看得到雕刻成什么样，脸给雕毁了。）第三，投诉平台，有问题反馈的时候，第一时间是帮商家推脱，而不是真正的解决问题，并且只是和商家核实就断定结果了？！ 我的诉求:1，退货退款，商家或天天鉴宝平台承担运费。2，要求天天鉴宝客服和商家道歉，对于客户的不重视，有问题第一时间是推脱，不痛不痒的象征性解决一下。
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