安能物流运输过程中,运输商品遭到损坏,安能物流不赔偿

已完结

5月29号,货物发出,6月4号,嘉善收货方发现货物损坏拒绝签收,当天跟物流网点沟通处理,后几次沟通并且提供了货物损坏的图片和货物物价证明,物流网点表示需要上报,一直没消息反馈,然后几次电话沟通催促物流网点各种推脱,打总公司电话投诉,答复说需要跟网点沟通,之后网点说,过了理赔时间,货物价值3000多只同意赔偿300。

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的300367867626理赔问题;处理结果:此单已致电投诉人,我司站点核实货物破损为门板磨损,且货物外包装完好并无异常,我司站点表示愿意赔偿客户500元;客户索赔过高,未与其达成一致。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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