快手图片与实物不符，欺*消费者，诈*，并且不给退款
已完结
收到商品，然后不给退货，退货还要提供对方的信息才给退货，提供自己方的不行，霸王条款还告诉我他们就是这么规定的 而且欺*消费者消费权
投诉进度
企业完结
处理结果
已协商沟通解决。
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用户补充投诉
补充内容
给客服打电话问一问事情 不接电话 直接挂电话 欺骗消费者 对于这种商家真的应该查办他们
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