到货品质不达标，提出退货、相应补偿，闲鱼商家均拒绝

网友保保 2020-06-21

已完结

收到免手洗豆浆机存在品质问题，左右组合拼缝不对称且缝隙过大，未提前说明自动机洗算使用，不退费不换货，拒绝补偿三十，因三十不够往返维修费用，发起退货申请，其实是希望客服介入得到合理的补偿，但经过所谓的咸鱼法庭直接帮忙确认收货，损害买家权益，为什么花同样的钱，别人可以买全新无损无缺陷的商品，我需要接受瑕疵机器

投诉进度

用户评价

2020-10-13 17:28:03

品牌评分

品牌评价

咸鱼官方已做补偿

平台完结

2020-09-25 20:41:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-23 14:10:01

申请原因

已收到商家补偿120元

平台跟进

2020-06-22 09:28:40

用户补充投诉

2020-06-21 19:37:15

补充内容

收货当日联系当地九阳官方售后服务点看图后回复

平台审核通过

2020-06-21 19:11:44

用户发起投诉

2020-06-21 19:11:42

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