在转转平台买的手机货不对板，欺诈消费者

2020-06-22

已完结

2020.6.18于平台购买自营99新国行iPhonexs max手机，平台说明99新屏幕无划痕，实际上很多划痕，而且是美版的手机。手机后部还有磕碰痕迹

投诉进度

企业完结

2022-01-26 15:42:18

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

消费保投诉平台跟进

2020-06-22 14:08:24

消费保投诉平台审核通过

2020-06-22 11:43:52

用户发起投诉

2020-06-22 11:43:50

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

4900.00元

投诉编号：

94664326

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