安能物流把我够买的商品弄坏了,无法使用。 福星 2020-06-22 已完结 安能物流把我够买的商品弄坏了(在运输的过程中,把商品木制品泡坏了,无法安装使用了), 投诉进度 企业完结 2020-06-22 15:16:30 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的问题,单号:30****14****76破损理赔。此件电联投诉人已向客户解释告知外包装完好内物破损无法理赔,考虑到客户损失,网点愿意补偿200元,客户不接受,无法达成一致。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 平台跟进 2020-06-22 14:24:17 平台审核通过 2020-06-22 11:58:05 用户发起投诉 2020-06-22 11:58:03 展开全部