转转二手平台退货退款一直拖，至今未退款

网友保保_b814092c 2020-06-27

已完结

本人在于2020年6月18日在转转上面购买iPad，花了4610元，由于本人购买的这个有7天无理由退款，本人已经拒签了快递并直接退回。而现在对方却一直不签收快递，一直拖着自动收货的时间。转转客服每次都说在处理，结果却是一直没有任何反应，一直不退款。所以本人却在这里投诉转转二手交易平台，请对方尽快完成退款服务。

投诉进度

企业完结

2022-01-26 15:32:17

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

消费保投诉平台跟进

2020-06-28 10:08:03

消费保投诉平台审核通过

2020-06-27 17:47:58

用户发起投诉

2020-06-27 17:47:56

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

4610.00元

投诉编号：

94667303

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