转转平台卖家恶意拖欠退款，平台不处理
网友保保
已完结6月7号通过平台购买手机一部，收到后发现明显质量问题，要求退货，卖家不同意，经过平台客服介入判定手机确有质量问题卖家无说明同意退货，但运费却是我负责，而且退货后卖家恶意拖款不确认，联系平台客服也无果，平台规定要卖家19天无操作才能自动退款！这什么奇葩规定，质量问题退货要我承担运费！商品退回后要等19天钱才拿得到！平台也不对卖家恶意行为进行处理，请问期间造成的损失谁负责?
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