京东购买耐克鞋子，两周后就开胶，目前是好几处大面积开胶。

李先生9040 2020-06-27

已完结

从京东to****rts旗舰店购买的耐克鞋，一周之后就开胶，店家承诺退十元处理。本人不同意。前几天发现鞋子好几处大面积开胶，店家还是只给与十元补偿，说不影响使用，让自行修理一下。这可是耐克的鞋子，他们标榜的正品行货，质量太差，后来在他们家评价里，发现我这种情况并不是个例，很多类似这样的。类似鞋子脱胶的不计其数。这难道不是假货吗？还公然欺诈消费者。

投诉进度

企业完结

2020-07-01 15:51:07

解决方案

补偿

处理结果

尊敬的客户您好，经核实优惠券已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-06-30 15:42:21

用户补充投诉

2020-06-28 07:14:27

补充内容

添加了购物支付记录及发票截图

平台审核通过

2020-06-27 22:40:06

用户发起投诉

2020-06-27 22:40:04

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