街电充电已归还,仍被扣违约金99元 网友保保 2020-06-28 已完结 当晚按要求归还,三天后显示未归还成功,第五天在扣了我99元违约金,发信息给客服反馈问题,居然要求消费者自己跑回归还点处理 投诉进度 平台完结 2020-06-30 11:31:51 处理结果 经消费保协调,街电给出以下回复:此订单联系用户申请退款88.5元,用户认可无异议,已与用户达成一致。街电订单1.3已经处理完毕,客户无异议。 平台跟进 2020-06-28 19:57:06 用户补充投诉 2020-06-28 09:04:21 补充内容 归还门店是优剪(世界之窗店) 平台审核通过 2020-06-28 08:39:10 用户发起投诉 2020-06-28 08:39:08 展开全部