天猫芝华仕官方旗舰店未履行与消费者明示的约定内容,要求立即履行并赔偿!

已完结

2020年6月1日,我们通过淘宝平台“芝华仕官方旗舰店”购买了一款太空沙发椅,订单内明示承诺“优先加购收藏”会在15天内发货,截至6月30日,依然未发货,客服一直忽悠顾客,让顾客等待,现在举报该店,并要求该店立即履行承诺,6月30日当天发货,并要求赔偿2000元!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像