河北移动虚假宣传退费难

2020-06-30

已完结

中国移动APP宣传一元5个G实际收费30元，告知不明确，人工服务拖延受理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-30 18:46:12

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-06-30 18:34:15

补充内容

官方已经处理了，钱退回来了！给您添麻烦！谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2020-06-30 12:21:44

用户发起投诉

2020-06-30 12:21:42

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

虚假宣传套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94668769

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