要求韵达快递赔偿丢失快递!拨打投诉电话不下40个不与处理!
已完结
运单号43****8362637。气垫床。要求赔偿!把快递弄丢,并且给别人签收追不回件。多次投诉不与重视。打了近二十天的电话,拨打总部客服热线不下40个投诉电话,均没有获得赔偿,并且没有主动按照约定的时间解决问题。极度的不守信用,没有职业操守,一味的安抚,确没有做出有效的解决问题!下面的有关的分网点也是到处推卸责任,没有丝毫的责任心!
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

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补充内容
感觉这次的投诉相比之前处理的效率更长了,一直没有收到消费保的来电,以前1-3天之内都是一定会收到电话的。
但是还要要感谢消费保,一直都帮助到了很多,非常感谢

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补充内容
已得到赔偿,感谢

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补充内容
今天6点,韵达总部客服给我打电话,不想赔偿,他们寄错了地址。又追不回寄件的地址,说什么如果只要留了底单就不管我的东西了,意思也就是不想赔钱,真是太搞笑了。把顾客的东西弄丢了,难道有个小纸条就可以不赔钱了吗。我说那就帮我用这个证据追回我的件。对方居然说没责任去追,太搞笑了吧

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补充内容
一直在拖,一直用忽悠的方式忽悠人!这只是其中一部分的电话,还有很多拨打记录。并且也投诉了官网,目前均没有作出任何处理。一直要我等待等待都等了不知道多久了!

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