要求广东移动立刻给我取消套餐，并统一客服渠道
网友保保
已完结今天是月结日，扣了我“20元5GB流量套餐”的费用，我希望取消，但是1、打10086电话选择人工后，等待了2分钟，我还没说要挂呢，系统强制给我挂断了，故无法取消。2、广东移动APP在线客服一直接不进去，故无法取消。3、去10086官网选择人工客服，客服接通了，但是跟我说取消流量套餐要打电话或者用APP才可以？我问为什么，客服说渠道不一样？所以我还是无法取消。 10086，扣费一时爽，客服竟分家！！！好意思嘛？我才想起来之前也好几次我想取消，都是因为太麻烦，脾气好，后面给忘了！这次我绝对不忍了！！强烈要求所有客服统一！不要再跟我说什么渠道不同！！谢谢315
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