退货包裹卖家拒收谎称配件赠品有划痕，但是淘宝拒收的包裹我收到后没有问题
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此商品支持7天内无理由退货服务，在收到商品后，正常安装试了一下，觉得音质不合适，于收货第二天申请退货，退货后商家以麦克风支架（支架为附赠）有划痕，影响二次销售拒签并拒绝退款。于28号收到快递返回的包裹，拆包检查发现并无卖家所说的划痕现象（下面有图）。多次联系淘宝客服以及小儿，淘宝方回复卖家不予退货，并关闭我的购买订单。我也联系过卖家当地快递派件员，沟通后派件员告知，就他所知，这种情况前段时间也发生过。并在最后跟我说：在这家买东西，想退非常难。我询问快递员原因，他说不方便告知。光一个圆通快递近段时间就有两起这样的情况，那么多家快递，不敢想象，该商家做了多少这样的事情。我能提供与派件员的通话录音。该卖家明显是惯犯。不知道还有多少像我们这样的消费者，投诉无门。只能吃闷亏。卖家是拿捏好淘宝规则漏洞，有恃无恐。我也是多次跟淘宝联系，淘宝不予处理，被逼无奈，只有上315投诉。望严肃处理！！！我也可以提供与卖家当地派件员的通话录音，到是这里上传不了，可以联系我提供
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