天猫超市承诺个日达产品七天后依然未收到货，物流显示已签收

网友保保_e5801bfa 2020-07-02

已完结

1.购买产品为次日达产品承诺到货时间为6月25日实际直到7月2日依然没有收到货物.已超过到货时效

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-07-02 19:15:12

消费保投诉平台审核通过

2020-07-02 17:56:22

用户发起投诉

2020-07-02 17:56:20

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

80.81元

投诉编号：

94670361

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