飞猪拒绝退飞机票
库库群
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本人于2020年7月2日在飞猪app购买了7月3日下午4点，从西昌到深圳并于7月9日从深圳返回西昌机票，但是由于我在7月2日突 发急性胰腺炎，住院治疗，所以无法出行7月3日的旅程，在飞猪上要求退票被拒绝，我想问为什么？退票细则上写的清清楚楚，可以退票，只是需要扣费，为什么要一直拖着我不给我退票？而且我不是故意取消的，生病住院也没办法啊？难道飞猪就是这样欺*消费者？好生气！
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