安能物流丢件,要求赔偿和道歉。

已完结

物流寄出后,从6月24日就没有新的物流信息了,多次沟通一直说5件中有1件没有到齐,每天沟通都说明天保证送到,4个安能工作人员沟通过来毫无进展,也不承认丢件就说在找那一件,也不出具赔偿方案,毫无原则和诚意。

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的问题,单号:3003****2816时效延误。此件致电投诉人王女士,已向客户解释致歉并告知两天时间找货,找到货物优先安排派送,如若送不到就直接协商赔偿,客户无异议。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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