七天连锁酒店设施差,要求换房阻挠后仍然有问题,要求解决态度十分恶劣

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第一个房间淋浴设备不好有损坏,拖鞋只有一次性拖鞋 卫生间走路十分容易摔倒;想第二天换房间前台服务员加以阻挠并说他们店所有房间都是这样,在最后仍然要求换房后十分不情愿同意,新房间无线网有问题,插头损坏无法使用,要求解决后酒店人员解决不了,并且态度恶劣声称是我们要求换房出了问题活该云云,这一切使我对山东尤其是济南的态度及看法大打折扣。

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七天连锁酒店回复结果:已经为用户处理,目前已经有电工师傅为用户维修插头和网络问题。
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