天猫商家的产品有质量问题，怀疑是假冒伪劣产品

2020-07-06

已完结

店铺客服无法回答产品型号，骑客厂家没有这款产品，咨询客服，客服说生产厂家是永康龙吟，但是时间收到货物的外包装上是丽水龙吟，旗舰店上登记的企业是青岛齐鲁电子商务有限公司，这些信息的不一致严重怀疑是假冒伪劣产品

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-07-07 18:40:20

补充内容

看看这2款车，一模一样的，除了轮子上贴的不干胶不一样外，后面2张就是在骑客旗舰店买的

消费保投诉平台跟进

2020-07-06 18:20:33

消费保投诉平台审核通过

2020-07-06 15:57:39

用户发起投诉

2020-07-06 15:57:37

投诉信息

天猫

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

579.00元

投诉编号：

94672412

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