分期乐综合费用太高

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本人于2020年6月26日在分期乐借款5460元,分期36期还款,由于7月6号宽裕了一些就想着还一部分,于是就提前还了22期(微信付款4198.66元)但是到了分期乐实际还款金额就只有3057.34元,一直在想还有一千多被谁给吃了,后来越看越不对,才知道他们扣了所谓的综合费用,我提前还款时没有免除我22期的费用,也并没有提示我要收这么高的费用,我认为这是一种欺诈,况且这个所谓的费用太高,我就借用了十一天,每一天的费用竟然高达一百多,我要求分期乐退还我的1141.32元费用!分期乐完全是在抢钱!

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为什么处理没进度了?你们平台处理不了嘛?
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他们说给我570元的还款倦作为补偿,但我需要的是全额退款,况且是他们存在欺诈,与我本人操作没有关系,如果他们有提示收取高额费用的话,我根本不会操作,所以根本不存在本人操作失误这一说法
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最后我把剩下的14期也还了,5460元就借了十一天还的时候共计还了6653.23,短短十一天这么高的费用,分期乐分明就是欺诈消费者,望贵平台给予处理解决退还这一千多的高额费用
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投诉信息
分期乐 分期乐客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1141.32元
投诉编号:
94672674
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