苹果appstore客服不解决问题

pennyzhe

已完结

2020年6月14日-6月26日期间,孩子在我不知情的情况下,在ipad的上玩“猫和老鼠”这款游戏,通过苹果支付消费了5笔,共计137元,发现后,第一时间联系了苹果客服,苹果客服说给申请了两次退款,都没通过,具体原因是什么,不知道,只说很抱歉,不能退款,请帮忙解决一下。

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